Retoure & Rücksendung

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Hier findest du alle wichtigen Infos rund um deine Retoure bei GLORY ADVENTURE.

Wir möchten den Rückgabeprozess für dich so einfach wie möglich machen.


Wenn doch einmal etwas nicht passt, kannst du deine Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Frist zurückgeben.

So funktioniert deine Retoure

Damit deine Rücksendung schnell bearbeitet werden kann, beachte bitte die folgenden Schritte.

Schritt 1. Retoure bei uns anmelden


Kontaktiere uns vor deiner Rücksendung über unser Kontaktformular.

Schritt 2. Artikel sicher verpacken


Bitte sende die Ware vollständig und möglichst im Originalzustand zurück.

Schritt 3. Rücksendung verschicken


Nach deiner Anfrage erhältst du alle weiteren Informationen zum Ablauf der Rücksendung.

Schritt 4. Prüfung & Rückerstattung


Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart.

Wichtige Hinweise zur Rückgabe

  • Die Rückgabe ist innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich.
  • Die Ware sollte unbenutzt, vollständig und in einem sauberen Zustand sein.
  • Bitte vermeide Beschädigungen und sende nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück.
  • Bereits genutzte oder verschmutzte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein oder zu einer Wertminderung führen.
  • Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung deiner Retoure.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Sofern nicht anders vereinbart, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.

Falls deine Lieferung beschädigt oder fehlerhaft bei dir angekommen ist, melde dich bitte direkt bei unserem Support. Gemeinsam finden wir schnell eine Lösung.

Support